Condizioni generali di abbonamento

Queste Condizioni generali di abbonamento disciplinano i piani a pagamento dell’app Orbily acquistati tramite l’Apple App Store («Condizioni di vendita»). Integrano i Termini di servizio. Il flusso tecnico di acquisto, il pagamento e le ricevute sono gestiti da Apple.

Sono offerti tre piani: Lite, Pro e Max.

Ogni piano sblocca una dotazione mensile di uso dell’IA: Lite è il riferimento, Pro include 2,5 volte l’uso di Lite e Max 7 volte l’uso di Lite per mese di fatturazione. I valori tipici di utilizzo sono mostrati nell’app prima dell’acquisto.

I prezzi, i periodi di fatturazione e le imposte applicabili sono mostrati nell’app prima dell’acquisto, nella tua valuta locale tramite l’App Store.

Alcuni piani possono includere una prova gratuita per i nuovi abbonati idonei; durata, requisiti e condizioni di conversione sono mostrati nell’app prima dell’abbonamento, secondo le regole sulle offerte introduttive di Apple (una sola offerta introduttiva per gruppo di abbonamento e per account Apple).

La prova si converte in un abbonamento a pagamento se non annulli prima della sua scadenza. L’app programma una notifica promemoria locale prima che la prova termini.

Il pagamento viene addebitato sul tuo Apple ID. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo se non annullati almeno 24 ore prima del rinnovo. L’addebito del rinnovo avviene entro le 24 ore precedenti la fine del periodo in corso.

Puoi visualizzare, modificare o annullare l’abbonamento in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account App Store. L’annullamento interrompe i rinnovi futuri; non rimborsa il periodo in corso.

Tutti i piani appartengono allo stesso gruppo di abbonamento dell’App Store, quindi puoi passare a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento; Apple applica le proprie regole di ripartizione proporzionale e il cambio produce effetti secondo la politica di Apple.

La fatturazione mensile e quella annuale dello stesso piano sbloccano esattamente gli stessi diritti.

In qualità di consumatore dell’Unione europea, di norma hai 14 giorni per recedere da un acquisto a distanza senza doverne indicare il motivo.

Tuttavia, per i contenuti digitali forniti immediatamente, puoi accettare espressamente che l’esecuzione inizi subito e prendere atto che in tal caso perdi il diritto di recesso una volta avviata la fornitura. Il flusso di acquisto in-app richiede questa accettazione prima del checkout. Se acquisti senza fornirla, il contenuto viene consegnato solo dopo la scadenza del termine di recesso.

Durante la prova gratuita non ti viene addebitato nulla, quindi annullare prima della fine della prova non costa nulla.

Poiché gli acquisti sono fatturati da Apple, i rimborsi seguono la politica di Apple. Puoi richiederne uno tramite la pagina «Segnala un problema» di Apple o l’assistenza, oppure scrivere a contact@orbily.net e ti aiuteremo a instradare la richiesta.

Quando un abbonamento scade o viene annullato, la generazione IA si ferma ma nulla viene cancellato: i contenuti memorizzati in locale restano leggibili e la tua cronologia degli streak permane. Riattivando l’abbonamento riottieni tutte le funzionalità IA complete.

Apple gestisce le imposte e fornisce le ricevute tramite la cronologia degli acquisti del tuo account App Store.

Domande su un acquisto: contact@orbily.net.