Termos de subscrição

legal.purchase.updated

Âmbito

Estas Condições de Subscrição regem os planos pagos da app Orbily comprados através da App Store da Apple («Condições de Venda»). Completam as Condições de Utilização. O fluxo técnico de compra, pagamento e recibos é operado pela Apple.

Planos e preços

São oferecidos três níveis: Lite, Pro e Max.

Cada nível desbloqueia uma franquia mensal de utilização de IA: Lite é a referência, Pro inclui 2,5 vezes a utilização de Lite e Max 7 vezes a utilização de Lite por mês de faturação. Os volumes típicos são mostrados na app antes da compra.

Os preços, os períodos de faturação e os impostos aplicáveis são mostrados na app antes da compra, na tua moeda local através da App Store.

Período gratuito

Alguns planos podem incluir um período gratuito para novos subscritores elegíveis; a duração, os requisitos e as condições de conversão são mostrados na app antes da subscrição, sujeito às regras de ofertas introdutórias da Apple (uma oferta introdutória por grupo de subscrições e por conta Apple).

O período gratuito converte-se numa subscrição paga, salvo cancelamento antes do fim. A app agenda uma notificação local de lembrete antes do fim do período.

Faturação e renovação

O pagamento é debitado no teu Apple ID. As subscrições renovam automaticamente no fim de cada período, salvo cancelamento pelo menos 24 horas antes da renovação. As cobranças de renovação ocorrem nas 24 horas anteriores ao fim do período em curso.

Podes ver, alterar ou cancelar a subscrição a qualquer momento nas definições de conta da App Store. Cancelar interrompe renovações futuras; não reembolsa o período em curso.

Mudança de plano

Todos os níveis pertencem ao mesmo grupo de subscrições da App Store, pelo que podes subir ou descer de plano a qualquer momento; a Apple aplica as suas regras de rateio e a mudança produz efeitos conforme a política da Apple.

A faturação mensal e anual do mesmo nível desbloqueiam exatamente o mesmo entitlement.

Direito de livre resolução

Como consumidor da UE, dispõe normalmente de 14 dias para resolver livremente uma compra à distância sem indicar motivo.

Contudo, tratando-se de conteúdo digital fornecido de imediato, podes concordar expressamente que a execução começa de imediato e reconhecer que, nesse caso, perdes o direito de resolução a partir do início da entrega. O fluxo de compra na app pede este acordo antes do pagamento. Se comprares sem o dar, o conteúdo só é entregue após o fim do prazo de resolução.

Durante o período gratuito não és cobrado, pelo que cancelar antes do fim não custa nada.

Reembolsos

Como as compras são faturadas pela Apple, os reembolsos seguem a política da Apple. Podes pedir um através da página «Reportar um Problema» da Apple ou do apoio da Apple, ou escrever para contact@orbily.net e ajudaremos a encaminhar o pedido.

Efeito da expiração ou cancelamento

Quando a subscrição expira ou é cancelada, a geração por IA para mas nada é apagado: o teu conteúdo guardado localmente continua legível e o histórico da série mantém-se. Ressubscrever restaura todas as funcionalidades de IA.

Impostos e faturas

A Apple trata dos impostos e fornece recibos através do histórico de compras da App Store.

Contacto

Questões sobre uma compra: contact@orbily.net.