Termos de subscrição

Estas Condições de Subscrição regem os planos pagos da app Orbily comprados através da App Store da Apple («Condições de Venda»). Completam as Condições de Utilização. O fluxo técnico de compra, pagamento e recibos é operado pela Apple.

A Orbily oferece uma única subscrição, o Orbily Pro, que desbloqueia todas as funcionalidades da Orbily. Está disponível com faturação mensal ou anual (e com outros períodos de faturação, se a app os oferecer); cada período de faturação dá exatamente as mesmas funcionalidades.

Os preços, os períodos de faturação e os impostos aplicáveis são mostrados na app antes da compra, na tua moeda local através da App Store.

As subscrições anuais podem incluir um período gratuito de 3 dias para novos subscritores elegíveis; durante o período gratuito, a utilização da IA está sujeita a um limite de utilização justa reduzido. A elegibilidade e as condições de conversão são mostradas na app antes de subscreveres, sujeitas às regras da Apple sobre ofertas introdutórias (uma oferta introdutória por grupo de subscrições e por conta Apple).

O período gratuito converte-se numa subscrição paga, salvo cancelamento antes do fim. A app agenda uma notificação local de lembrete antes do fim do período.

O pagamento é debitado no teu Apple ID. As subscrições renovam automaticamente no fim de cada período, salvo cancelamento pelo menos 24 horas antes da renovação. As cobranças de renovação ocorrem nas 24 horas anteriores ao fim do período em curso.

Podes ver, alterar ou cancelar a subscrição a qualquer momento nas definições de conta da App Store. Cancelar interrompe renovações futuras; não reembolsa o período em curso.

Podes mudar de período de faturação (por exemplo, de mensal para anual) nas definições de subscrição da App Store; a mudança produz efeitos conforme determinado pela loja.

Cada período de faturação desbloqueia exatamente o mesmo direito Orbily Pro.

O Orbily Pro inclui uma IA generosa para o estudo do dia a dia e para a época de exames. Uma política de utilização justa protege o serviço de uma utilização anormalmente intensiva ou automatizada; se alguma vez se aplicar, as funcionalidades de IA fazem uma pausa temporária e o teu material de estudo continua disponível.

Os limites de IA renovam-se em cada período de utilização (mensalmente nas subscrições mensais e anuais, semanalmente nas semanais). Podemos encurtar as respostas ou usar modelos mais leves antes de uma pausa temporária. Não é permitida a utilização automatizada, por scripts ou com contas partilhadas.

Como consumidor da UE, dispõe normalmente de 14 dias para resolver livremente uma compra à distância sem indicar motivo.

Contudo, tratando-se de conteúdo digital fornecido de imediato, podes concordar expressamente que a execução começa de imediato e reconhecer que, nesse caso, perdes o direito de resolução a partir do início da entrega. O fluxo de compra na app pede este acordo antes do pagamento. Se comprares sem o dar, o conteúdo só é entregue após o fim do prazo de resolução.

Durante o período gratuito não és cobrado, pelo que cancelar antes do fim não custa nada.

Como as compras são faturadas pela Apple, os reembolsos seguem a política da Apple. Podes pedir um através da página «Reportar um Problema» da Apple ou do apoio da Apple, ou escrever para contact@orbily.net e ajudaremos a encaminhar o pedido.

Quando a subscrição expira ou é cancelada, a geração por IA para mas nada é apagado: o teu conteúdo guardado localmente continua legível e o histórico da série mantém-se. Ressubscrever restaura todas as funcionalidades de IA.

A Apple trata dos impostos e fornece recibos através do histórico de compras da App Store.

Questões sobre uma compra: contact@orbily.net.